Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Hizmet Garantisi

Morelesshost'a yapılan web hosting ödemelerinin geri iadesi bulunmamaktadır.

Geri iade politikamız lisans, yazılım, domain ve SSL hizmetleri haricinde tüm ürünlerimizde aynıdır. Kullanım hesaplaması sonrası kalan tutar iade sürecine işlenir. 7 gün para iade garantisi çerçevesinde geri ödemeler 3 iş günü içerisinde yapılır.

Morelesshost Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri, barındırılan sunucunun ve diğer hizmetlerin sipariş tarihinden itibaren sipariş edilen süresinin bitimine kadar alınan hizmetin açık (UP) tutulmasından sorumludur. Aşağıdaki kuralların ihlâl edilmesi durumunda bu sorumluluk ortadan kalkacak ve söz konusu hizmet kapatılacaktır.

Ödeme

Morelesshost sağlayacağı tüm hizmetlerin aktif hale getirilebilmesi için hizmet ücretlerinin peşin ödenmesi gerekmektedir. Ayrıca, mevcut müşterilerimizin ödeme tarihlerinin hafta sonu veya tatil günlerine denk gelmesi durumunda hizmet ödemelerinin hafta sonu ya da tatil günlerinden önceki veya sonrası iş günlerinde ödenmesi gerekmektedir.

Morelesshost müşteri takip sistemi tamamen otomatik olup, ödeme tarihi üzerinden 1 saat geçen ve hala ücreti ödenmeyen hizmetleri otomatik olarak durdurmaktadır. Hizmet durdurulmasını takip eden 3 gün içerisinde de ödeme yapılmaması halinde kullanıcıya ait tüm bilgileri soğuk olarak beklemeye alınır akabinde web cari işlemleri veri tabanımız üzerinden askıya alınır. (Bir sonraki hizmet alışında otomatik bir şekilde aktifleştirilir.)

Bu tür durumlarda yaşanacak veri kayıplarından Morelesshost Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Herhangi bir servise ait ödeme gecikmesi olması halinde Morelesshost Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri kullanıcıya ait diğer hizmetleri de durdurma hakkını ve gerekli ödeme yapılana kadar hizmetleri tekrar başlatmama hakkını saklı tutar. Bu hakka ödeme yapılmaması halinde alan adının kullanımını durdurma ve alan adına el koyma hakkı da dahildir. PayPal ile yapılan hizmet ödemelerinde toplam ücret tutarı USD olarak hesaplanmaktadır.

Alan Adları

Morelesshost üzerinden kaydı gerçekleştirilen tüm alan adları müşterinin kayıt esnasında verdiği bilgiler doğrultusunda kaydedilir. Alan adlarının tüm kullanımı müşteriye aittir.

Morelesshost alan adının bitiş süresine yakın tarihlerde müşteriye uyarı mailleri gönderir. Ancak alan adının süresinin bitimini takip etmek tamamen müşterinin sorumluluğundadır. Süre bitiminden dolayı kaybedilen alan adlarından Morelesshost Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri sorumlu tutulamaz.

Sistem Kullanımı

Morelesshost sunucularından web hosting ve reseller hosting hizmeti alan müşteriler aynı sunucuyu başka müşterilerle paylaşmayı kabul ederler. Herhangi bir müşteriye ait web sitesi sunucu kaynaklarını diğer müşterilerin sitelerinin çalışma hızını etkileyecek şekilde kullanırsa Morelesshost Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri bu web sitesinin yayınını geçici veya kalıcı olarak durdurma hakkını saklı tutar.

Bu tür bir durumda Morelesshost Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri müşteriden web sitesini başka bir sunucuya taşımasını talep edebilir. Bu tür durumlarda Morelesshost Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri para iadesi yapıp/yapmama kararı verme hakkına sahiptir. Müşteri alınacak her türlü kararı peşinen kabul etmiş sayılır.

Yedekleme

Morelesshost, sağladığı hizmet içerisinde bulunan müşteri verilerinin hatalı kullanımlarından, veri içeriklerinden, e-mail ile kullanılan tüm verilerden doğabilecek hiçbir maddi veya manevi zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu verilerin yedekleme ve saklama yükümlükleri müşteriye aittir. Morelesshost müşterinin tüm verilerini düzenli bir biçimde yedekleme ve bakım işlemine tabi tutacaktır. Buna rağmen Morelesshost hizmetlerinde meydana gelebilecek kesinti veya veri kaybından dolayı oluşabilecek hatalardan, zarardan ve ziyandan Morelesshost sorumlu değildir. Verilerin yedeklenmesi sözleşme metninde aksi belirtilmediği sürece müşterinin sorumluluğundadır.

Yasadışı Kullanım

Morelesshost'a ait servisler yasadışı herhangi bir amaç için kullanılamaz, ya da bu tür aktivitelere destek veremez. Morelesshost Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri suç teşkil eden yasadışı durumları ya da yanlış kullanımdan şüphelendiği durumları araştırma ve tespiti sonucunda kapatma yetkisine sahiptir.

Kısıtlamalar

Tüm hizmetlerimizde izin verilmeyen işlemlerle ilgili örnekler aşağıda belirtilmiştir:

- IRC scriptler ve botlar
- Proxy scriptler ve anonymizerlar
- Korsan yazılım ve warez
- AutoSurf, PTC, PTS ve PPC siteleri
- Hacking amaçlı kullanılan IP scannerlar
- Bruteforce programları, scriptleri ve uygulamaları
- Mail bombers, spam scriptler ve Mailer Pro
- Uygun izinlere sahip olmayan madde satışı
- Adult, erotik, adult hikaye ve video gibi her türlü içeriğe sahip siteler
- Escort, jigolo siteleri gibi arkadaşlık ve bu içeriğe sahip olan tüm siteler
- Piyango ve kumar siteleri
- MUD'lar, RPG'ler ve PBBG'ler
- Hacker siteleri odaklı arşiv programları
- Yasadışı faaliyetleri teşvik siteleri
- Blockchain - mining, bitcoin, litecoin ve bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla yapılan her türlü mining işlemleri

Tehdit - Tehlike

Morelesshost servislerini kullanılarak yayınlanan (mail, upload vb. yollarla) zarar verici her türlü obje, materyal ve dosyanın sorumluluğu müşteriye aittir. Morelesshost Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri bu durumlarda müdahale edip, söz konusu hesabı kapatma yetkisine sahiptir.

Sahtekarlık

Kişileri yanıltıcı, aldatmaya yönelik herhangi bir materyal ekleme/silme ve düzeltmeye yönelik her türlü işlemler sahtekârlık olarak kabul edilip, yasaklanmıştır. Şahısların isimlerini, şirket isimlerini kullanarak işlem yapmak, bu yol ile sahtekârlık yapmak kesinlikle yasaktır.

Hile

Morelesshost servislerini kullanılarak hile ile satın alınan ve satılan ürünler, parçalar veya servisler, finansal girişimler “dolandırıcılık” olarak adlandırılıp, gerekli “yasal işlemler” uygulanır.

E-posta ve Spam Haber

Kötü amaçla kullanılan ve başkalarının elektronik posta adresini kullanmasına engel olacak mail veya haberler hesabınızın kapatılmasına sebep olacaktır. Spam Kullanmak; özellikle elektronik posta, haber, web host üzerinde barındırılarak yayınlanan spamlar ile ilgili Morelesshost Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri hiçbir barındırma hizmetine ve sunucuya tolerans tanımayacaktır. Bu tarz servisleri barındırmak kesinlikle yasaktır.

 Erişim

Morelesshost servislerini ve adını kullanarak diğer kullanıcıların hesaplarında yetki almaya çalışmak, yetki talep etmek veya yetki alarak girmek, bu yolla başkalarının bilgilerinin kaybolmasına neden olmak Morelesshost Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri tarafından kesinlikle yasaklanmıştır. Güvenlik ilkesinin ihlâli sayılıp, hesabınızın kapanmasına sebebiyet verecektir.

Marka Gizlilik İlkelerinin İhlali

Morelesshost servislerini kullanarak mail vb. yollar ile herhangi bir şirketin ve şahsın gizlilik ilkelerini ihlâl etmek, patentini kullanmak, birinin malını kullanmak, izni olmayan resim ve müzikleri kullanmak, yayınlamak kesinlikle yasaktır.

Kişisel Verilerin İşlenmesi

Morelesshost servislerini kullanarak şahsın bilgisi olmadan toplanan, toplamaya teşvik edilen kişisel bilgiler kullanım ilkesi dışındadır. Hiçbir şekilde Morelesshost Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri kesinlikle sorumlu tutulamaz.

 Güvensiz Davranış

Morelesshost Hosting servislerini kullanarak diğer şahısların iş ve network bilgi ve işlemlerini etkileyecek (DDOS, trojan, virüs vb.) yazılımların kullanımları yasaklanmıştır. Tespit edilen kullanıcı hakkında gerekli yasal işlem yapılacaktır.

 Virüs Dağıtım

Kasıtlı olarak barındırılan virüs, şahısların ve firmaların barındırdıkları bilgilere zarar verebilecek, olumsuz yönde etkileyebilecek virüs içeren yazılımların, dağıtımları kesinlikle yasaklanmıştır! Bilginiz dışındaysa, lütfen bu konuda ki tespitleri dikkate alınız.

Tescilli (Lisanslı) Yazılımlar

Tescilli, kullanım ilkeleri bulunan yazılımları izinsiz olarak kullanmak, yaymak ve dağıtmak kesinlikle yasaktır. Morelesshost, lisanssız yazılım kullanımı durumunda hesabı askıya alma ve yasal işlemleri başlatma hakkını saklı tutar.

Sorumluluk

Müşteriler, Morelesshost hizmetlerini kullanırken tüm yasal sorumluluklarını ve yükümlülüklerini kabul ederler. Müşteriler, Morelesshost'un sağladığı hizmetlerin kötüye kullanımı sonucu ortaya çıkabilecek herhangi bir hukuki sorundan yalnızca kendilerinin sorumlu olduğunu kabul ederler.

Üçüncü Parti Hizmetler

Morelesshost, üçüncü parti hizmet sağlayıcıları üzerinden hizmet sunabilir. Bu hizmetler için üçüncü parti hizmet sağlayıcılarının kullanım şartları ve politikaları geçerli olacaktır. Morelesshost, üçüncü parti hizmet sağlayıcılarının sorumluluklarını üstlenmez.

Gizlilik Politikası

Morelesshost, müşteri bilgilerini gizli tutmayı taahhüt eder. Müşteri bilgileri, müşteri onayı olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır, ancak yasal zorunluluklar ve mahkeme kararları doğrultusunda bu bilgiler yetkili mercilere iletilebilir.

Anlaşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğacak her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanacak olup, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili kılınmıştır.

Sözleşme Değişiklikleri

Morelesshost, bu sözleşmenin maddelerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Morelesshost tarafından web sitesi üzerinden duyurulacak olup, müşteriler değişiklikleri takip etmekle yükümlüdür.

Sözleşmenin Kabulü

Müşteriler, Morelesshost'tan hizmet alarak bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan ederler. Bu sözleşme, müşteri hizmetleri kullanmaya başladığı tarihten itibaren geçerlidir.

Morelesshost olarak, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olduğunda, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Morelesshost Bilgi Teknolojileri

Alişan Bayram
+905060483740
Kırcaali, Kayalı Sk. No:26, 16220 Osmangazi̇/Bursa

Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi

Bu sözleşme, yasal mevzuat gereği Morelesshost sistemine kayıtlı müşterilerin kişisel bilgilerini korumak amacıyla oluşturulmuştur. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili sair mevzuat uyarınca, Morelesshost olarak, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel bilgilerinizin aşağıda açıklandığı çerçevede; kaydedileceği, saklanacağı, güncelleneceği, mevzuatın izin verdiği durumlarda üçüncü kişilere açıklanabileceği/aktarılabileceği, sınıflandırılabileceği ve ilgili mevzuatta belirtilen diğer usul ve esaslara göre işlenebileceği hususlarında siz değerli kullanıcılarımızı bilgilendirmek isteriz.

Kişisel veriler; ad, soyad, TC kimlik numarası olmak üzere kimlik, adres ve iletişim bilgileri gibi sizin belirlenmenizi veya belirlenebilir olmanızı sağlayacak her türlü bilgiyi, sizlerin bir akdi ilişki içerisinde olduğu üçüncü kişi danışmanların, yüklenicilerin veya ortakların ve Alt Lisans Hakkı Sahipleri dahil olmak üzere sizin, aracılarınızın, çalışanlarınızın veya bizden almış olduğunuz hizmetler konusunda yetkilendirdiğiniz bir şahsın, esas itibariyle ilk adı, soyadı, telefon numaraları, e-posta ve iş adresi olmak üzere irtibat bilgilerine ilişkin şahsi ve/veya özel bilgiler içeren ve kullanımı, işlenmesi veya aktarımı ilgili yasa veya düzenleme kapsamında “kişisel veri” olarak düzenlenmiş olan irtibat verilerini (zaman zaman CRM veri tabanlarında işlenen veriler ve herhangi bir IBX Merkezi’ndeki erişim listelerinde belirtilmiş olan veriler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) ifade etmektedir.

I. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Morelesshost, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebepler dahilinde işlemektedir:

• 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ve ilgili sair mevzuat kapsamında sunulmakta olan ürün ve hizmetlerde kullanılması,
• İlgili mevzuattan kaynaklanan saklama, bilgilendirme, raporlama ve ilgili diğer yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ve diğer ilgili görevli/yetkili mercilerin bilgi ve belge taleplerinin karşılanması,
• Şirketimizin diğer ürün/hizmetlerini sunulabilmesi,
• Akdedilen hizmet sözleşmesinin gereğinin yerine getirilmesi,
• Hizmet sözleşmesinin ifası nedeniyle, Morelesshost ve Morelesshost Tarafları’nın bir Veri Kontrolörü sıfatıyla kişisel verileri elde etmesi, Morelesshost ve Morelesshost Tarafları’nın kişisel verileri, (i) Lisanslanmış Alan ve Hizmetler’in sağlanması ile ilgili olarak; (ii) hesap yönetimi, faturalama ve mutabakat; operasyonel bakım ve destek faaliyetleri; güvenlik, sahteciliklerine belirlenmesi ve önlenmesi ve kişisel verilerin daha önce kamuya açık hale gelmiş olması kaydıyla, müşteri ve piyasa analizi ve raporlama amacıyla, Morelesshost ve Morelesshost Tarafları’nın kontrol ettiği veri tabanlarına kişisel verilerin dahil edilmesi için ve (iii) Morelesshost Pazaryeri aracılığıyla Morelesshost veya Morelesshost Tarafları’nın ya da üçüncü kişilerin ürünleri ve hizmetleri ile ilgili sesle, mektupla, faksla veya e-mail yoluyla Müşteri ile haberleşme sağlanması için.

II. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişi/Kuruluşlar

Morelesshost, kişisel verilerinizi ilgili mevzuat çerçevesinde aşağıdaki kişi veya kuruluşlarla paylaşabilecektir:

• 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili sair mevzuat uyarınca görevli ve yetkili kişi ve tüzel kişiler,
• Hizmet sözleşmeniz kapsamındaki hizmetlerin ifası ve kontrolü amacıyla grup şirketlerimiz, Morelesshost tarafları, şirketimizin faaliyetlerini yürütmek üzere hizmet aldığı, işbirliği yaptığı, program ortağı olduğu/olacağı kişi ve kuruluşlar ile diğer üçüncü kişiler.

III. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

İnternet sitesi, Online İşlem Merkezi, Çağrı Merkezi, şirketimizin mobil uygulamaları, sosyal medya mecraları, hizmet sözleşmeleri, çözüm ortakları gibi kanallar aracılığıyla kişisel verileriniz sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.

IV. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Haklarınız

Morelesshost’a yazılı başvuruda bulunarak, kişisel verilerinizin:

• a) işlenip işlenmediğini öğrenme,
• b) işlenmişse bilgi talep etme,
• c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• d) yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• e) eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• f) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• g) aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
• h) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• i) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

V. Kişisel Verileriniz Nasıl Korunmaktadır?

Morelesshost, kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermektedir. Morelesshost, kişisel verilere yetkisiz erişim veya bu bilgilerin kaybı, hatalı kullanımı, ifşa edilmesi, değiştirilmesi veya imha edilmesine karşı korumak için gerekli önlemleri almaktadır. Morelesshost, kişisel verilerinizi gizli tutmayı, gizliliğin sağlanması ve güvenliği için gerekli fiziki, teknik ve idari her türlü tedbiri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Morelesshost'un gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, internet sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Morelesshost bu durumu derhal sizlere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir ve gerekli önlemleri alır. Erişim talepleriniz için linkteki formu indirip doldurabilirsiniz.

VI. Değişiklikler

Morelesshost, işbu Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nda her zaman değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler, değiştirilmiş yeni hüküm ve/veya politikaların internet sitesinde yayınlanmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır. Böyle bir değişiklik halinde, siz kullanıcılarımıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

Bu Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi, Morelesshost müşterilerinin kişisel bilgilerinin korunması ve gizliliğin sağlanması amacıyla hazırlanmıştır. Teşekkür ederiz!